Los familiares de pacientes con COVID-19 que no pueden verlos por su estado de salud, tienden a desarrollar desconfianza hacia el personal médico del hospital, por no poder ver ellos mismos al enfermo.
Así que, frente a esta problemática, en el hospital general de Jojutla, Ernesto Meana San Roman, se implementó un sistema de comunicación entre los pacientes y sus familiares a base de cartas, con el fin de mantener informados a ambos.
“La incertidumbre de no ver a su familiar, de no ver cómo está, les crea a ellos mucha ansiedad o nerviosismo, nosotros damos los reportes de forma verbal y establecemos la comunicación mediante cartas, pero tener una video llamada va a ayudar mucho en la tranquilidad de los familiares y el paciente”, afirmó Jorge Sanchez Garcia, director del hospital de Jojutla.
Frente a esto, una de las diputadas del Congreso de Morelos realizó una donación de 20 tabletas electrónicas para los hospitales generales de Tetecala, Jojutla, Axochiapan y el IMSS de Zacatepec.
Hasta ahora no se han reportado incidentes entre familiares de pacientes y personal de salud de estos lugares, aunque la intención es mejorar la comunicación y prevenir agresiones contra los trabajadores de este sector.
