Whatsapp dejará de funcionar a partir del mes de febrero en dispositivos que cuenten con el sistema operativo iOs 8 así como también Android 3.3.7 y versiones anteriores.
La aplicación afirma que seguirá siendo compatible con dispositivos con sistema operativo Android 4.0.3 o posterior. iPhone con iOs 9 o posterior, así como también modelos de teléfonos con sistemas operativos como KaIOS 2.5.1 o posterior, incluidos dispositivos JioPhone y JioPhone 2.
Asimismo, sugieren que los mismos usuarios busquen la actualización en sus dispositivos puesto que usualmente los teléfonos reciben una notificación para actualizar el sistema operativo.
Para conocer qué versión de sistema operativo tiene tu Android, dirígete a Configuraciones / Sistema / Acerca del Equipo. En dispositivos Apple, ingresa a Configuración / General / Información.
Usualmente los teléfonos reciben un aviso de actualización de sistema operativo. Para hacer la actualización basta con presionar aceptar en ese mensaje. En caso de que se haya desestimado la alerta y se requiera verificar si hay alguna actualización que no se haya realizado, se puede hacer lo siguiente:
En el caso de Android se debe buscar la opción Actualización de software dentro del menú de Ajustes. En el caso de iPhone también hay que seleccionar esta opción dentro del menú de Configuración.
En caso de que se cuente con un sistema operativo que dejará de recibir soporte y no haya opción de instalar una actualización, el servicio de WhatsApp dejará de recibir soporte y podría funcionar con problemas.
